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In conformità con il regolamento sulla risoluzione delle controversie online in materia di consumo (regolamento ODR), desideriamo informarvi sulla piattaforma di risoluzione delle controversie online (piattaforma OS).
I consumatori hanno la possibilità di presentare reclami alla piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea su http://ec.europa.eu/odr?tid=221096405. Troverete le informazioni di contatto necessarie sopra nella nostra impronta.
Tuttavia, vorremmo sottolineare che non siamo disposti o obbligati a partecipare a un procedimento di risoluzione delle controversie davanti a un consiglio di arbitrato dei consumatori.
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